Les collégiens et lycéens habitués au Web initial qui permet le transfert de documents ont déjà une autre façon de gérer leur information et la génération Web 2.0 n’a encore que quelques années[1]. Si la pédagogie ou la didactique de l’information à partir des supports disciplinaires oraux ou documentaires est une démarche relativement connue, aujourd’hui les nouvelles technologies de l’information et de la communication introduisent un bouleversement dans les paramètres du fonctionnement cognitif des usagers sur les tâches d’information mais aussi du système de gestion informationnelle des organisations. Internet est un média plus puissant que la transmission orale,  le livre, la télévision ou la radio. Cette dimension sociétale et cognitive oblige à une nouvelle adaptation de l’équipement intellectuel individuel mais aussi collectif[2] d’approche des environnements.

Faire preuve d’efficacité dans les opérations qui préparent les choix d’orientation apparait comme un des moteurs d’un mouvement personnel qui donne envie d’apprendre, d’expérimenter, d’entreprendre et de coopérer[3]. C’est beaucoup à travers l’école que se construit ce sentiment d’efficacité qui permet de rebondir tout au long de la vie. Le « bon choix » repose alors sur une démarche jugée immédiatement efficace. Il s’appuie sur une pédagogie orientante qui contribue à développer des compétences utiles. L’efficacité perçue à maîtriser ces compétences prédit la réussite scolaire et la persévérance dans une voie en faisant de l’élève le premier agent de son développement.[4]

 1.     En toile de fond, le projet orientant

S’orienter est un acte essentiel de l’existence, « une valeur suprême »[5]. A travers des expériences et des choix, chacune, chacun construit ses apprentissages en même temps qu’il (elle) construit son parcours. On s’adapte à la situation ou on adapte son environnement. Le principal c’est d’y exister. Dans ce processus d’approche, de parcours et de partage où l’on dessine son identité, bien gérer les informations qui permettent de rencontrer les environnements est essentiel, puisque, par définition, l’information est une organisation porteuse de sens[6]. Il s’agit d’une démarche  de l’intelligence[7] qui s’active à travers une approche orientante,  cette configuration qui mobilise des ressources et des expériences autour d’un projet de réussite, qui relie les apprentissages disciplinaires avec des professions, qui développe de la coopération et des fonctionnements en réseau.[8]  « C’est par une mise en expérience dans le cadre d’un projet[9] que la personne juge de la capacité à les acquérir (les compétences utiles à une activité), qu’elle les acquiert, qu’elle les combine, et, ce faisant qu’elle développe un sentiment d’efficacité personnelle. »[10]L’intérêt du projet en orientation, c’est qu’à travers son but (formation – emploi) il donne un sens concret à l’activité pédagogique active.[11]

« S’orienter pour une personne c’est construire un parcours singulier dans un système socio-économique donné. »[12] Dans cette démarche, D. Ferré distingue trois phases essentielles : le rêve, l’intention, le projet.  « Rêvons donc le plus possible, c’est nécessaire et cela fait du bien. Mais cela ne suffit pas pour devenir. D’autres actions sont nécessaires : explorer, puis se projeter mentalement dans la réalisation : c’est l’intention. Enfin, examiner concrètement les conditions de réalisation de l’intention : c’est le projet. »[13]

S’informer, c’est, alors,  transformer les données en renseignements utiles à la réalisation de son projet, les élèments qui permettent de bien apprécier la situation pour orienter l’action[14]. C’est pourquoi l’information joue donc un rôle constant dans l’existence parce que, par essence, l’individu est constamment en projet. Mon propos portera principalement sur la phase de transformation de l’intention en projet, car c’est au moment où il « faut avoir un projet » qu’il est possible de mobiliser la personne pour apprendre à gérer l’information, opération dont le but est de  se faire une idée des environnements convoités, des niveaux nécessaires pour y agir et du chemin à parcourir pour y parvenir. « La période de 15 à 20 ans, est une période d’importants changements physiques. C’est aussi une période d’intense développement intellectuel. Les goûts s’affirment, chacune et chacun est davantage conscient(e) de ses valeurs. Le Lycée apprend à raisonner sur des concepts. C’est souvent alors que l’on se demande quelle place occuper dans la société et quel rôle y jouer. C’est aussi le moment de se poser, et de poser à son entourage des questions sur les métiers : car les choix professionnels ainsi que les formations qui y mènent sont à construire en même temps que les autres choix de vie. »[15]

Quelles sont les caractéristiques de l’ère numérique ? En quoi modifient-elles la donne ? Quelles compétences développer pour gérer les flots d’information  et ainsi décoder les environnements où je vais me déplacer ? Comment développer les compétences à gérer l’information ? En quoi ces compétences sont-elles durable ?

 2.     L’environnement numérique : une troisième révolution industrielle

La révolution industrielle du 19^ème siècle a profondément modifié, en deux siècles,  le paysage économique, l’organisation du travail, les représentations mentales des sociétés et marqué les habitudes et les politiques nationales. Or, « pour la première fois dans l’histoire de l’humanité, l’homme a inventé une machine qui peut tout faire à la condition de lui dire comment, c’est l’ordinateur. »[16] Le travail change de nature mais celle des emplois aussi. Nous sommes entrés dans une troisième révolution industrielle, celle du numérique[17].

Les mobiles ont envahi le monde, les photographes classiques ont presque disparu, les supports de musique sont dématérialisés. En 1990 nous échangions difficilement des disquettes, Vers 1995 les fichiers commencent à se transmettre directement par téléphone via Internet. Ces opérations ont modifié le travail et nos façons de vivre. Aujourd’hui près de 70% des foyers sont équipés en Internet[18], le Web 2 nous met en contact actif permanent instantané avec des réseaux d’information tandis que le Web 3 commence à guider nos actes et nos choix.

L’ère numérique est celle d’une société où l’économie de l’information et de la connaissance prend des dimensions nouvelles qui transforment le contenu des environnements eux-mêmes : technologies, organisations de production, espaces de mobilité, rapport au temps. Caractérisée par des changements accélérés cette économie modifie notre relation au savoir qui ne peut plus être emmagasiné dans une seule tête, aux technologies qui évoluent sans cesse, à nos représentations des activités humaines et à leurs localisations à portée d’un clic. Plus qu’apprendre à cliquer, décoder les environnements c’est d’abord apprendre à décoder les informations qui en émanent.

3.     Le numérique : une modification des approches cognitives

En termes de gestion de l’espace, la puissance des superordinateurs est doublée tous les dix mois, tout comme les capacités de mémoire et, par conséquence, la somme des connaissances qui, dit-on, est multipliée par deux tous les sept ans. Google référence 1000 milliards de pages web tandis que Facebook fédère 1 milliard d’utilisateurs. Il s’agit également d’un contexte socio économique marqué par la vitesse de changement. Ce phénomène « surfe » sur la vitesse de communication qui accélère le temps d’échange et donc de transformation. Enfin il s’élargit des territoires qu’il convertit, et auxquels il impose un partage de normes, d’équipements et d’apprentissages.

 Cette notion de changement (progrès) semble devenue une valeur universelle, un but à atteindre à l’aune de laquelle chacune et chacun est récompensé. Aujourd’hui ce n’est pas seulement la réalité qui est devenue changement mais le changement qui est notre réalité. S’orienter ce n’est plus seulement se poser la question du « Qu’est-ce qu’on me propose » ? Ou encore du « Comment ça fonctionne ? » pour que je puisse m’en servir, mais bien plutôt « Ce que j’entrevois où cela me mène-t-il ? »[19]

 Les nouvelles technologies de communication influencent aussi les modalités de connaissance et exigent une autre maîtrise du médium, en termes d’outil certes, mais surtout en termes de modalité de gestion des flux d’information : « Ainsi un salarié doit parvenir à sélectionner rapidement l’information parmi un ensemble de sources hétérogènes et de plus en plus nombreuses. Il doit de plus le faire de manière pertinente au regard d’un contexte d’action qui lui-même est constamment remis en question. Pire encore, pour être efficace dans sa recherche et dans sa gestion de l’information, il doit s’approprier et maîtriser des outils qui n’existaient pas encore il y a quelques mois, à supposer pour commencer que ces outils soient à sa disposition! »[20]  Dans ce contexte l’apprentissage passe d’une modalité linéaire de transmission  à celle d’une reconfiguration permanente à partir d’une déambulation virtuelle où le centre de production de l’information se déplace vers les internautes eux-mêmes. « Si les outils fondamentaux de traitement ne sont pas mis en place, la richesse des contenus et des sources ne peut apporter aucune valeur ajoutée… Il convient de remplacer la notion de richesse de l’information par celle de pertinence »[21]

 Enfin, les technologies nouvelles influencent la structuration des connaissances dans le mental et donc des croyances. Internet créée de vastes réseaux[22] externes où s’échangent des informations, des opinions et des croyances. Les façons d’appréhender et de traiter l’information y sont très différentes de celle de leurs aînés qui se réfèrent, par exemple, à des modèles asynchrones alors que les outils hypermodernes sont synchrones[23].  La construction mentale du réel s’y effectue en permanence mais ne prend vraiment sens que si les données se contextualisent dans le cadre d’un projet.

 Dans cet univers naviguent les « digital natives » [24] que sont nos élèves.  Mais est-on vraiment si sûr qu’ils en tirent profit pour effectuer leurs choix d’orientation ? Il ne faut pas confondre l’aisance à manipuler l’informatique et la démarche de maîtrise des flux d’information.

 4.     S’orienter à l’heure numérique 

En orientation, le but de l’information est de permettre à chacune, chacun, de formuler sa réponse à trois questions clefs :

—  Dans quels environnements de travail et d’emploi se situe mon projet d’études et d’insertion professionnelle ?

—  Qu’est-ce que je pense que je suis capable de faire ?

—  Quels niveaux dois-je être capable d’atteindre pour réaliser ce que je souhaite ?

Pendant quarante années, l’information pour l’orientation a été basée sur le modèle de la brochure, les séances d’information, les bulletins scolaires, le conseil de classe, la commission d’affectation et des entretiens en nombres limités[25]. Mais nous nous éloignons de la conception documentaire administrée.  S’orienter aujourd’hui, c’est, tout au long de la vie, trouver sa vitesse et son équilibre dans cet environnement particulièrement liquide de l’ère numérique. Chacun, chacune trouve sa vitesse, son équilibre et sa place lorsqu’il s’inscrit dans un projet partagé où il va pouvoir laisser sa trace.[26]

Dans cet univers de travail « flottant » selon l’expression de R Sennet[27], c’est comme le précise Alain Rufino[28], l’accès à la formation « utile » vis à vis de ses propres intentions d’orientation, qui permet à chaque personne de réaliser son projet de façon pertinente. Dans le cadre d’une orientation permanente, il convient d’avoir acquis soi-même la capacité à définir l’information  qui permet de passer du monde de l’exhaustivité à celui de la pertinence[29].

 Ce multimédia interactif nécessite une autre approche cognitive. « L’enjeu pédagogie se déplace de l’accumulation de contenus sous forme de miettes, vers la capacité à reconfigurer ces éléments dispersés pour construire des représentations mentales cohérentes qui font sens[30] ». La recherche d’informations sur Internet est banale. Mais elle est aussi peu prise en compte en termes d’éducation pour l’orientation. Pense-t-on que les individus aient la science infuse en matière de gestion des objets et des contenus numériques ?[31]

Depuis plusieurs années l’Union européenne appelle à développer des politiques nouvelles pour l’orientation qu’elle définit comme un processus spécifique qui nécessite des compétences individuelles « la définition de l’orientation en tant qu’un processus continu qui permet aux citoyens, à tout âge et tout au long de leur vie, de déterminer leurs capacités, leurs compétences et leurs intérêts, de prendre des décisions en matière d’éducation, de formation et d’emploi et de gérer leurs parcours de vie personnelle dans l’éducation et la formation, au travail et dans d’autres cadres où il est possible d’acquérir et d’utiliser ces capacités et compétences. L’orientation comprend des activités individuelles ou collectives d’information, de conseil, de bilan de compétences, d’accompagnement ainsi que d’enseignement des compétences nécessaires à la prise de décision et à la gestion de carrière. »[32] En France, la loi de novembre 2009[33] prévoit de doter chaque citoyen d’un « passeport Orientation-formation »

 Le socle commun de connaissances et de compétences dégage quelques préconisations en matière d’orientation et d’information numérique. « Compétence 7 « L’autonomie et l’initiative » : attentes d’implication des apprenants dans leurs apprentissages ; construction, par l’élève, de son orientation ; Compétence 4 « La maîtrise des techniques usuelles de l’information et de la communication »[34] : l’élève doit faire un usage responsable des TIC ; ». Les mesures telles le module de découverte professionnelle en classe de troisième, le PDMF, l’accompagnement ou l’orientation active ouvrent les moyens de faire acquérir à l’élève les habiletés de gestion informationnelles qui lui seront utiles tout au long de sa vie.

 5.     Des outils numériques d’aide à la gestion informationnelle

Au-delà des eportfolio d’apprentissage il existe des espaces numériques de travail[35] qui facilitent, au mieux,  un accès facile à l’information et au premier conseil, comme le passionnant Careers Wales, au plus un accompagnement du traitement informationnel dans le cadre de construction d’un parcours comme le Webfolio[36] du Québec ou celui de l’université de Laval dans la même province.

De son côté, intégré aux Espaces numériques de travail de l’éducation nationale,  l’Onisep propose un eportfolio  suceptible de développer des compétences décisionnelles à travers une démarche pro-active, le Webclasseur-orientation. Une première recherche menée en 2009 montre qu’il facilite un accès rapide et permanent à la ressource pertinente , met l’élève  en situation personnelle de recherche et des renseignements utiles à son projet, favorise l’analyse et l’appropriation de cette information à travers des activités individuelles et collectives. Il élargit l’horizon des élèves sur les métiers et sur des environnements géographiques plus lointains, favorise la coopération entre les élèves et valorise ceux qui sont en difficulté. Enfin, il mène à une meilleure compréhension du sens des l’apprentissages.[37] Relativement orientant et intensément utilisé dans le cadre de projets de classe, il pourrait permettre de répondre aux trois questions essentielles préalables à toute décision : Qu’est-ce que je pense que je suis capable de faire ? Quels niveaux dois-je être capable d’atteindre pour réaliser ce que je souhaite ? Dans quels environnements de travail et d’emploi se situe mon projet d’insertion professionnelle? Cet outil de gestion informationnelle est maintenant généralisé à tous les établissements : « il est créé un traitement automatisé de données à caractère personnel, dénommé webclasseur » dont l’objet est de permettre dans les établissements scolaires qui le souhaitent la création, la gestion et l’alimentation en ressources documentaires et pédagogiques du compte de l’utilisateur »[38].

 Couplé à une simple gestion de données sur les environnements de travail et les parcours d’études, un module « livret de compétence » actuellement en expérimentation, permettrait une meilleure prise de conscience  par l’élève du niveau de ses acquis et de ses potentialités. Il resterait à y adjoindre des exercices de réflexion sur les intérêts et les valeurs. Ceci est pour l’avenir.

Enfin il faut citer Admission Post Bac généralisé en France pour l’accès aux établissements d’enseignement supérieur. Ce système peut-être qualifié d’orientant parce qu’il créée une mobilisation de recherche et de gestion informationnelle et propose même un module de simulation. La préparation est étroitement mêlée à l’action.  Progressive sur plusieurs semaines la procédure ouvre la possibilité d’un dialogue avec les pairs, les parents, les professeurs et les professionnels de l’orientation, mais également avec les organismes d’enseignement supérieur qui acceptent de jouer le jeu, d’apprécier les profils en fonction de leurs attentes.  Enfin, au moins dans sa phase de construction, le système fait appel aux acteurs des établissements d’accueil pour définir et éclairer les niveaux de compétences nécessaires pour y accéder. Enfin il permet l’ouverture de très larges perspectives d’accueil qui mettent le lycéen en réflexion stratégique et optimisent les chances d’être admis.[39]

 6.     Se sentir efficace dans la gestion de l’information

 En orientation, il existe un sentiment d’efficacité décisionnelle. Maîtriser les opérations qui préparent l’orientation développe le sentiment d’efficacité personnelle  et plus les élèves et les étudiants croient en leur capacité à répondre aux exigences éducatives et à exercer une profession, mieux ils se préparent aux différentes carrières. « Plus l’efficacité perçue à gérer de l’information est grande,  plus le niveau de capacité à choisir, une formation ou une profession, est élevé »[40]. Les travaux de Lent démontrent également l’existence d’une relation directe entre le Sentiment d’efficacité personnelle (SEP) et le développement des intérêts[41].

Au-delà des aspects formels de procédure[42], une bonne gestion de l’information est celle dans laquelle on se sent efficace. Elle ouvre alors des perspectives où on peut entreprendre soi-même des expériences nouvelles. C’est en effet à travers l’information et la connaissance  que l’on peut apporter un peu de futur dans le présent.

 Si décoder et réorganiser les messages est essentiel, on ne dira jamais assez, dans cette démarche, la vertu projective de la lecture et de l’écriture. Le savoir lire et écrire, au delà de son aspect utilitaire, véhicule toute une forme de pensée intériorisée, spécifique à l’école, que Bernard REY nomme la « pensée scripturale »[43]. Elle permet la conceptualisation, l’anticipation rationnelle et la projection mais aussi les organisations personnelles et sociales. Du bon usage de l’agenda à la rédaction d’une liste de courses, il s’agit d’une tentative de maîtrise de sa propre existence. La pratique scripturale est un préalable à la science, au débat d’idées et à l’exercice de l’autorité[44].  Pour se projeter dans des situations ou encore les évoquer, la personne doit écrire, s’écrire, réaliser des supports et les communiquer[45]. Cette projection peut prendre différentes formes,  de la fiche au récit ou à l’exposé, mais aussi la réalisation de blogs de présentation numériques réalisés à l’aide de logiciels tel celui des « carte mentales »[46]. L’information est une ressource d’autant plus utile lorsqu’elle s’inscrit dans un message partagé.

 « Dans une société évoluée, l’institution éducative a mission d’informer les élèves, citoyens en devenir, afin de leur permettre de mieux comprendre le monde dans lequel ils vivent, pour y agir en connaissance de cause, notamment dans leurs démarches de projets d’insertion sociale. En effet, si l’on veut préserver une égalité d’accès à une information de qualité pour tous, il ne serait pas responsable, de la part de l’institution, de laisser de jeunes élèves se débrouiller seuls face à la complexité de la tâche »[47].

Jean-marie Quiesse – EVRY le 23 mai 2012 Communication au CDDP de l’Essonne (L’éducation à l’orientation à l’heure numérique) – Montpellier le 31 mai 2012

pour en savoir plus

le président Christian Bialès vous invite à participer à notre

CONGRES

le samedi 23 juin 2012

à l’Aéroport hôtel

aéroport Montpellier Méditerranée (Fréjorgues)

34 Mauguio  ( 04 67 20 07 08  www.aeroporthotel.com)

Où va maintenant l’orientation française ?

Si l’orientation est un acte existentiel personnel, elle est aussi l’ensemble des moyens mis à  la disposition de chaque citoyenne, chaque citoyen, pour préparer et accompagner ses choix professionnels. Or, on constate une forte dissonance entre les attentes des milieux économiques, celles des étudiants, des parents et de l’institution scolaire ainsi qu’une situation préoccupante de l’emploi des jeunes. Trois ans après la loi de 2009 censée moderniser l’orientation et la formation professionnelle tout au long de la vie, où va maintenant l’orientation ? Et nous, que proposons-nous ?

Pour vous inscrire, cliquez ici : Où va maintenant l’orientation française ?

 Assemblée Générale_ 2012 Procuration pour vote

Programme

9h30           Café d’accueil

10h               Ouverture du congrès par le Président Christian Bialès

10h15 –       Organisation de la journée – Jean Marie Quiesse         

10H30 -     Nouveau regard sur la façon dont s’orientent aujourd’hui les élèves d’une classe de seconde de lycée général et technologique. Conférence de Jean Moutouh, professeur agrégé d’économie et gestion,  Docteur en Sciences de l’information et de la communication. Conférence réalisée à partir de ses travaux de recherche.

11h15 – pause

11h30      Table ronde : D’autres regards sur l’orientation avec Christian Bialès, Florian Mantione, directeur du réseau international de conseil en ressources humaines, Lucie Sciabbarrasi,  Véronique  Siharath-Poujols des APEL, un (e) parent d’élève.  Animation Jean-Marie Quiesse

12h30      Déjeuner- débat  Où va maintenant l’orientation ?  Animation Francis Danvers.  (menu :  cassolette de brandade à la nîmoise, tranche de gigot d’agneau aux épices douces du soleil, tarte normande, vins et café.)

15h00      Assemblée générale annuelle (ouverte aux non-adhérents)

Pour vous inscrire, cliquez ici : Où va maintenant l’orientation française ?

Dans ce dossier réservé aux adhérents, outre des renseignements pratiques destinés aux étudiants,  on trouvera des éléments spécifiques à la formation  de préparation destinées à des étudiants,  sur les métiers de l’orientation et sur la référence que représente le concours de conseiller d’orientation-psychologue. Attention, les modalités de recrutement bougent à partir de juin 2012 tandis qu’est créée une commission d’équivalence de diplômes pour l’accès au concours.

• Le concours de recrutement de Conseiller d’orientation-psychologue (France)
• Nouveau texte sur le concours de recrutement de COPP à partir de juin 2012
• Nouveau ! Equivalence de diplôme pour se présenter au concours de conseiller d’orientation-psychologue

Thèmes et groupes de travail de recherche_documentaire

• Bâtir une fiche de synthèse

Evaluation- seconde session-23 mai_2012

Evaluation_du module Paul Valéry

Evaluation – rappel des conditions et des 14 thèmes_

JM QUIESSE- Approche_ institutionnelle de l’orientation française

JM QUIESSE – Orientation_du_quantitatif_au_qualitatif_

D.FERRE – De l’ADVP_a_l’approche_orientante

JM QUIESSE – Orientation scolaire et professionnelle -_Systèmes_et_procédures

• Devenir professionnel de l’orientation

• Bibliographie

Bibliographie du CIEP

Sites INTERNET d’information sur l’enseignement, la formation professionnelle, les professions, l’emploi, l’aide à l’orientation_(SBlanchard)

• Les formations  en orientation, en gestion de  carrière, en insertion…

• Se procurer les cours de préparation CNED pour le  concours

• Préparation CNED

 Eléments de travail

• les approches de l’orientation humaine

Webographie_sur l’orientation tout au long de la vie (lois, textes, expériences…)

Orientation scolaire et insertion : approches sociologiques (INRP Olivier Meunier, 2008)

Orientation, AssignationIdéesFlouesAnarchieGénéralisée-2010VerdierOSP-

Le dictionnaire pour s’orienter au 21ème siècle

Sur les approches de Durkheim

Les vies de Pierre Naville

• Approche orientante et ADVP

Dupont-Gingras_nécessité de nouvelles stratégies d’éducation à la carrière

• L’activité du conseiller d’orientation-psychologue

Une analyse de pratiques de conseillères et de conseillers d’orientation-psychologues :
présentation de la méthode et de quelques résultats (1) Acquier, S., Blanchard, S., Guillon, V., Ospital, N., Pellet, F., Pierson, E., & Pietrzyck, C. (2)

LE BILAN DE COMPÉTENCES : UNE PRATIQUE DE CONSEIL EN ORIENTATION PROFESSIONNELLE POUR ADULTES 1 Serge BLANCHARD (INETOP / CNAM)-1

• Orientation et identités

Identités et orientations

• Orientation et économie

Tableaux de l’économie française 2012

La modernité liquide tient-elle ses promesses de libération ? par R.Sennet

Quatre scénarios économiques pour la France de demain

Orientation-économie et emploi

• Orientation, entrepreunariat et GRH

Approche orientante : le concept de situation authentique

Orientation et entrepreunariat

Oser de nouveaux réflexes professionnels : l’approche orientante appliquée au milieu des adultes. Un ouvrage de Cathy Bousquet et Annie Marxer.

• Orientation – insertion – réinsertion

Le décrochage scolaire – Apprivoiser la complexité pour mieux agir Quiesse JM – Pinard L. – Duboisset RA.

Pour la réussite de tous : « L’articulation entre les dispositifs de la politique de la ville et de l’éducation nationale dans les quartiers sensibles »

• Orientation et intelligence émotionnelle

Leadership et compétences émotionnelles dans l’accompagnement au changement

• Orientation et pédagogie (éducation à l’orientation)

L’éducation à l’orientation en tant qu’innovation (Bernard Desclaux PERSPECTIVES DOCUMENTAIRES EN ÉDUCATION, N° 60, 2003)

L’émergence des conceptions éducatives de l’orientation en France : quelques jalons historiques (*)
(Michel Zerwetz, CIO La Réunion et Serge Blanchard, Service de recherches INETOP – Question d’Orientation, 3, 27-69.) publié avec l’autorisation de l’auteur

Le décrochage scolaire – Apprivoiser la complexité pour mieux agir Quiesse JM – Pinard L. – Duboisset RA.

Gouverner l’école : une comparaison France/Etats-Unis par Denis Meuret

L’élève premier agent de son développement par J.M. Quiesse

Introduction, Denis Pelletier

CHAPITRE I : TROIS ÉPOQUES, TROIS PRATIQUES DE L’ORIENTATION Le monde pense, le monde change

• Orientation : des métiers

Devenir professionnel de l’orientation

• Orientation tout au long de la vie

Résolution du Conseil européen sur l’orientation tout au long de la vie

Une webographie complète sur l’orientation tout au long de la vie

Apprenance et projet personnel orientant

S’organiser pour accompagner l’orientation tout au long de la vie

Le pilotage de l’orientation tout au long de la vie, le sens des réformes : étude du CEREQ

• Orientation et sentiment d’efficacité personnelle

L’ORIENTATION SCOLAIRE ET PROFESSIONNELLE DES FEMMES : L’ÉCLAIRAGE DE LA THÉORIE SOCIALE COGNITIVE (Serge Blanchard, INETOP/CNAM, Paris1)

Sentiment d’efficacité et orientation. R. Lent – S.Blanchard

Les adolescents, leur sentiment d’efficacité et leur orientation (A. Bandura)

Développer le sentiment d’efficacité personnelle par une approche orientante.(J.M. Quiesse)

• Orientation et évaluation

Les bilans d’orientation pour les jeunes

Compétences et évaluation-Entrevue avec Philippe Perrenoud par Liliane Portelance (Formation et profession, Montreal 2005)

Enseignement : un système d’évaluation trompeur ? Nouveau rapport.

Rapport du BIOP : l’évaluation est-elle au service de l’orientation ?

• Orientation et information

Orientation et numérique : une évolution nécessaire

Apprendre et s’orienter à l’heure numérique – J.M.Quiesse

Faciliter l’accès à l’information des milieux populaires – J.M.Quiesse

Bernard Rey : développer la pensée scripturale

L’information pour l’orientation et les nouveaux médias – J.M. Quiesse

• Nouveau texte sur le concours de recrutement de COP
• Nouveau ! Equivalence de diplôme pour se présenter au concours de conseiller d’orientation-psychologue

Intervention JMQ (Enregistré automatiquement)

Rapport présentant 26 propositions concernant l’amélioration du système de la formation professionnelle parmi lesquelles : création d’un compte formation-emploi pour les demandeurs d’emploi, création d’un pacte réussite professionnelle pour les jeunes sans qualification, meilleur pilotage de la formation entre Etat, régions, Pôle emploi et partenaires sociaux, suppression de la contribution légale des entreprises au plan de formation.(commentaire CARIF)

Le rapport sur la formation professionnelle du sénateur Gérard Larcher vient d’être discrètement rendu public sur le site de l’Elysée. Multiplicité des acteurs, des formalités administratives et des dispositifs, manque de suivi d’un Pôle Emploi débordé, manque d’information des entreprises… Le rapport pointe du doigt des dysfonctionnements persistants malgré les réformes, en particulier sur l’orientation des jeunes et l’accès des demandeurs d’emploi à la formation, et préconise plusieurs mesures pour améliorer le système. Mais au final, rien de révolutionnaire. Et entre les 26 propositions du rapport et celles du Président sortant, le dispositif reste trop complexe. (commentaire Blog Emploi)

Ce rapport s’inscrit dans le prolongement de la réforme de 2009 sur la formation professionnelle qui a créé le Droit Individuel à la Formation (DIF), le Fonds Paritaire de Sécurisation du Parcours Professionnel et simplifié le « plan de formation » pour les entreprises. L’enjeu est de taille, puisqu’il s’agit d’allouer d’une manière plus efficace les 31,3 milliards d’euros (en 2009) qui financent chaque année la formation professionnelle ; environ 1,6% du PIB. (commentaire IFRAP)

Selon le rapport Larcher, la réforme de la formation professionnelle doit permettre de passer d’une gestion du chômage à une gestion dynamique de l’emploi. La crise pourrait alors constituer une opportunité : les moyens étant contraints, la France devrait avant tout moderniser sa vision, ses méthodes et ses outils. Au cœur du sursaut : les territoires et la coopération de tous les acteurs.(commentaire Manpower)

Points essentiels relevés par l’ARF

-  la nécessité d’une meilleure coordination des acteurs au niveau régional, que ce soit  sur l’orientation ou la formation, avec la mise en place d’une démarche territoriale conjointe entre l’Etat, les Régions, les Départements, et les partenaires sociaux. Cette coordination est indispensable mais, pour être pleinement efficace, elle doit s’accompagner d’un véritable pilotage confié aux Régions sur l’ensemble de la chaîne orientation/formation/emploi, en lien avec le développement économique.

-   la création d’un pacte de réussite professionnelle, avec une offre de formation qualifiante et certifiante pour les jeunes sans qualification. Cette idée rejoint la préoccupation des Régions de mettre la priorité sur ces jeunes et de leur offrir de véritables parcours de formation conduisant à l’emploi.

-   la mise en place de fonds régionaux de sécurisation des transitions professionnelles. Au moment du vote de la Loi de 2009, les Régions s’étaient fortement émues d’avoir été écartées de la gouvernance du fonds de sécurisation des parcours professionnels, alors même que ce fonds porte sur la formation des demandeurs d’emplois, qui relève de leur compétence.  Cette proposition rejoint donc la position défendue par l’ARF et se trouve d’ailleurs déjà mise en œuvre en Paca.

-   la nécessité de définir un cadre juridique du service d’intérêt Général (SIEG) de la formation professionnelle. Le détricotage actuel du service public de formation national, illustré par le très fort désengagement de l’Etat de tous les grands organismes de formation publics : AFPA, GRETA, CNAM, fait peser de grandes inquiétudes sur le maintien d’une offre de qualité, accessible dans les territoires et pour tous les publics.

Le système éducatif Français est encore loin d’avoir intégré le numérique à l’école dans toutes ses dimensions. Les conclusions du rapport pointent, entre autres, le besoin accru d’une formation des enseignants aux TICE. En parallèle, la création d’une « agence nationale de l’éducation numérique » pourrait conduire sur le long terme de vraies politiques en la matière, de la primaire aux universités. (commentaire RSLN DATA)

L’utilisation des resssources informatiques se font plus de façon « quantitative, que qualitative. Ils n’ont malheureusement aucun recul critique et pensent que ce qui est écrit est forcément la vérité. »

Les études de l’OCDE confirment que les élèves critiquent finalement moins ce qu’ils trouvent sur Internet qu’ils ne le font avec d’autres sources. Selon l’étude internationale PISA, qui évalue la lecture électronique chez les élèves de 15 ans, les jeunes Suédois ou Norvégiens ont acquis une culture numérique leur permettant d’analyser, d’évaluer et de faire la synthèse des diverses informations trouvées sur Internet… culture faisant  défaut aux jeunes Français. Les enseignants ne sont pas tous formés à cette analyse critique.(commentaires CDRH)

Les 25 mesures(commentaire néoprofs)

Parmi elles :

• Organiser un Grenelle de l’innovation des pratiques pédagogiques à l’ère du numérique
• Intégrer les compétences transversales nécessaires au XXIe siècle, énoncées par le Parlement européen (autonomie, adaptabilité, travail collaboratif, créativité…) dans tous les examens, diplômes et concours
• Créer une agence nationale de l’Éducation numérique (État-Collectivités) afin de renforcer l’efficacité des politiques numériques éducatives
• Favoriser l’autonomie d’action à différents niveaux de responsabilité pour valoriser et multiplier les initiatives du terrain
• Exiger, de la maternelle au supérieur, un véritable plan ou projet numérique au service des apprentissages
• Mettre en place une éducation partagée avec toute la communauté éducative (familles, associations, collectivités et entreprises)
• Promouvoir le travail collaboratif et la mutualisation des expériences par les réseaux sociaux professionnels dans l’enseignement
• Créer, dans chaque académie, un espace public/privé de recherche-action type « Educ-Lab » dans le domaine numérique
• Exiger la maîtrise des compétences numériques pour l’inscription aux examens et concours et la valider dans les épreuves d’admission .
• Renforcer la confiance des élèves en repensant l’évaluation grâce au numérique
• Inventer un parcours universitaire transversal de formation « devenir-enseignant »
• Créer des « ambassadeurs du numérique », acteurs du changement

Comment rendre une réunion magique ! Paul Raymond, Cercle Top éditions, 9,80 euros. dans les FNAC, sur www.intelligencesCollectives.com, directement à CERCLES TOP, 12 rue Carlencas, 34000 MONTPELLIER – France

•  10 FEVRIER 2005 L’orientation tout au long de la vie : J.P. Vermès
•  21 FEVRIER 2005 Orientation, réussite scolaire, ensemble relevons le défi : I .Tharin
•  21 OCTOBRE 2005 Le fonctionnement des services d’information et d’orientation R. Denquin
•  9 JUIN 2006 Faciliter l’accès au marché du travail des jeunes diplômés de l’enseignement supérieur
•  21 SEPTEMBRE 2006 Sénat : avis sur l’enseignement scolaire (dont l’orientation)
•  21 SEPTEMBRE 2006 Fonctionnement des dispositifs de formation professionnelle , B Seillier, JC Carle
•  24 OCTOBRE 2006 De l’université à l’emploi : Patrick Hetzel
•  11 OCTOBRE 2007 Rapport parlementaire sur l’orientation (Frédéric REISS, 2007)
•  21 JUILLET 2008 Le pilotage de l’orientation tout au long de la vie, le sens des réformes : étude du CEREQ
•  15 AOUT 2008 Orientation scolaire et insertion : approches sociologiques (INRP)
•  5 SEPTEMBRE 2008 L’orientation scolaire HCE
•  21 SEPTEMBRE 2008 Faire de l’orientation une grande cause nationale : A quoi sert le baccalauréat ? Rapport du sénateur Jacques Legendre
•  21 OCTOBRE 2008 Etude du CEREQ sur le système d’orientation entre choix individuels et contraintes d’action publique
•  1 NOVEMBRE 2008 Les choix d’orientation face à l’emploi : étude du CEREQ
•  10 NOVEMBRE 2008 Rapport Philip : quels nouveaux partenariats universités/grandes écoles ?
•  12 NOVEMBRE 2008 25 ans de politiques d’insertion des jeunes : le Conseil économique et social établit ses préconisations en termes d’orientation
•  21 NOVEMBRE 2008 Résolution du Conseil européen sur l’orientation tout au long de la vie
•  20 JANVIER 2009 Propositions du COE sur l’orientation scolaire et professionnelle des jeunes
•  21 MARS 2009 Rapport du bureau d’information et d’orientation professionnel (BIOP) de la Chambre de commerce de Paris
•  27 MAI 2009 Rapport de B. Apparu sur l’orientation et le lycée
•  10 JUILLET 2009 Le livre vert de Martin Hirsch
•  21 JUILLET 2009 Rapport Saint Girons : renforcer l’orientation active. Pour une transition réussie du lycée vers l’enseignement supérieur
•  12 SEPTEMBRE 2009 Rapport Carle sur la réforme de l’orientation
•  20 SEPTEMBRE 2009 Pour la réussite de tous : « L’articulation entre les dispositifs de la politique de la ville et de l’éducation nationale dans les quartiers sensibles »
•  8 DECEMBRE 2009 Rapport Guegot : développement de l’orientation professionnelle tout au long de la vie
•  1 JANVIER 2010 Rapport du BIOP : l’évaluation est-elle au service de l’orientation ?
•  20 FEVRIER 2010 Orientation : des propositions très précises pour un grand service d’orientation : rapport d’activité du DIO
•  31 MAI 2010 L’Education nationale face à l’objectif de la réussite de tous les élèves
•  18 N0VEMBRE 2010 Rapport sur l’enseignement scolaire. Sénat
•  13 SEPTEMBRE 2011 Regards sur l’éducation. Rapport de l’OCDE
•  14 SEPTEMBRE 2011 Les indicateurs relatifs à la réussite des élèves Rapport HCE
•  04 NOVEMBRE 2011 Rapport Pitte

• Avril 2012 Rapport Larcher

]]> http://www.apprendreetsorienter.org/2012/03/orientation-francaise-31-analyses-de-la-deregulation/feed/ 0 http://www.apprendreetsorienter.org/2012/03/l%e2%80%99orientation-en-france-un-processus-administre-autour-de-9-droits/ http://www.apprendreetsorienter.org/2012/03/l%e2%80%99orientation-en-france-un-processus-administre-autour-de-9-droits/#comments Mon, 26 Mar 2012 21:23:58 +0000 Jean-Marie Quiesse http://www.apprendreetsorienter.org/?p=1083 Continuer la lecture →]]> Depuis 1922,  9 droits  ont été édictés autour de l’orientation française qui va donc avoir 80 ans en septembre prochain. 879 500 personnes exercent dans l’Education nationale et participent de l’orientation des élèves. Les conseillers d’orientation-psychologues y sont au nombre de 4500. C’est un budget annuel de presque un milliard d’euros. S’ajoutent quelques 300 000 personnes travaillant sur le  champ du social, dont environ 13000 actifs dans le privé et un nombre non défini de consultants, coach…etc. Pour la première fois de son histoire, la loi de 2009 fait de l’orientation un service autonome de l’administration française. Voici les quelques 9 grandes lois qui ont « fait » l’orientation.

1.    Droit à l’examen d’orientation et au placement (1922)

La loi Astier de 1919 créée des cours professionnels que les jeunes ouvriers doivent suivre sur leur temps de travail. Pour faciliter leur information, l’orientation est créée en 1922 (1) . Elle s’exercera dans un premier temps auprès d’offices communaux. C’est donc un processus social administré depuis  80 ans. Après le conflit de 1914, l’enjeu économique est la ré-industrialisation du pays à l’aune du taylorisme naissant (2)  et, dans le cadre politique,  l’ouverture de promotions sociales pour les enfants d’ouvriers. La disparition du monde agraire se poursuivait tandis qu’une nouvelle révolution industrielle bousculait le paysage et les habitudes (pétrole, chimie, électricité, automobile). Dans ce contexte, l’orientation est d’abord une fonction directive d’ajustement et l’information, en direction du jeune, principalement orale. H Piéron créée le Bulletin de l’Institut national d’orientation professionnelle en 1928. Elle deviendra l’OSP en 1972.
Si 1922 est la  date anniversaire du premier texte sur l’orientation française, elle est également celle de la première radiodiffusion qui marque l’entrée dans une nouvelle ère de communication jusque là monopole de la grande presse d’influence et des gens qui savaient lire.

2.    Droit à la qualification (1938)

Dès 1938 le politique décrète (3)  qu’il convient d’ouvrir pour chaque enfant le droit d’atteindre le plus haut niveau de qualification professionnelle qui lui soit accessible (4) . Les centres d’orientation professionnelle ouvrent cette même année. La scolarisation est poussée à 14 ans et l’enseignement secondaire devient gratuit. Cette politique va prendre forme à la Libération. En 1944,  c’est la rénovation du BUS (5) .  Des Offices d’orientation ouvrent mais « il ne s’agit pas d’imposer un choix, mais de rendre obligatoire une consultation ». En complément des documents, les conseillers d’orientation (corps créé cette même année) dont le rôle est davantage de conseiller que de placer, mais aussi d’orienter vers des formations plus que vers des emplois,  utiliseront les projecteurs à images fixes déjà marqués du sceau de la boussole ou de la rose des vents, mais aussi les films 16 mm comme le fameux « tonnelier » (6) . 1944 voit la création du diplôme de Conseiller d’orientation. En 1946 la constitution (7)  institue l’égal accès de l’enfant et de l’adulte à l’instruction, à la formation professionnelle et à la culture.

3.    Droit au renseignement, à la participation aux décisions du conseil d’orientation (1959) – généralisation de la scolarisation au secondaire (1963)

La réforme du 6 janvier 1959 ordonne  l’obligation de scolarisation jusqu’à 16 ans et supprime l’examen d’entrée en sixième. Elle met l’accent sur une nécessaire observation continue et l’instauration de conseils d’orientation chargés de décider (8) . Il s’agit de répondre d’abord à l’expansion économique et démographique, en s’appuyant sur les aspirations des familles à une plus large mobilité sociale (9) , celle-ci passant par une scolarisation accrue (10).   Comme la formation médiatise le passage du modèle familial au modèle sociétal et conduit la mobilité personnelle, et sociale, il convient, alors, de choisir et de réussir dans la bonne filière. Pour l’état il s’agit de veiller à une juste répartition. Les études se diversifiant,  les accès à l’information doivent aussi se développer pour mieux choisir. Le service d’orientation scolaire et professionnel est créé en 1961.

En 1963 tous les élèves sont susceptibles d’entrer au collège (11) . Se fait jour l’idée que, pour tout le système, il s’agit de mieux préparer à la vie active tout en développant une culture générale satisfaisante. « Les professeurs correspondants du BUS ainsi que les conseillers d’orientation scolaire et professionnelle ne manqueront pas de s’employer à donner aux intéressés tous les renseignements utiles. Au cours de quelques leçons d’éducation civique, il sera utile que les professeurs enseignent aux élèves comment ils peuvent se documenter sur les études et sur les carrières »  (circulaire du 27 avril 1964).

4.    Droit à la formation permanente, à l’information et l’orientation continue (1970 – 71)

La période est marquée par la transformation des organisations et des lieux de production industrielle, le développement des activités de service, les effets de la communication de masse et la montée des revendications sociales. Dans un environnement industriel et urbanisé, la communication et la projection deviennent nécessaires. L’information pour tous accompagne l’automobile populaire, l’extension du confort ménager mais aussi la transformation du monde rural. L’orientation bouge donc une nouvelle fois sous une forte pression sociale et s’équipe. Le système planifié s’emballe et il est décidé de mieux y mesurer les flux d’emploi pour informer la population.

1968 marque un changement profond dans la relation de la société française avec son école. Puisque la promotion sociale passe par l’école, il en faut plus et plus longtemps, et avec plus de mobilité, notamment pour les filles. Il s’agit de relayer les politiques nationales qui visent à réguler la massification de l’éducation et de la formation à partir de schémas centralisés issus des plans, particulièrement du 6ème. Celui-ci vise à faire face à une compétition internationale de plus en plus dure et à une division mondiale du travail de plus en plus accentuée, qui appellent des restructurations dans l’industrie française. Il convient alors de développer la nécessaire formation de cadres dans l’industrie, de former des professeurs pour faire face à l’allongement des formations et de réguler l’accélération de la réduction du tissu  d’activité rural. L’école acquiert plus ouvertement une dimension économique (12) .

4 – A Nouvelle structuration de l’information et de l’orientation

Dans le cadre « d’une amélioration très sensible du service rendu au public » sont alors promulguées plusieurs lois dont celle du 16 juillet 1971 qui institue « l’éducation permanente comme une obligation nationale ». Un décret sur l’information  préconise  «  la mise à disposition… de toute documentation utile sur les voies de l’enseignement et sur les professions ». Il donne le ton d’un nouveau déploiement du vecteur informationnel et du conseil et crée l’ONISEP (13)  et en son sein du CEREQ (14) . Un autre décret (15)  institue « l’information et l’orientation des élèves dans un processus éducatif d’observation continue » (16) , et organise les services d’information et d’orientation (17) , dont les Centres d’orientation qui intègrent à leur sigle celui de l’information (CIO). L’aide à l’orientation des élèves s’élargit à toutes les sphères, de l’apprentissage au système éducatif secondaire, au supérieur et à l’insertion professionnelle. L’information et sa communication sont les points d’orgue de cette réforme dont l’organisation se décline sur quatre niveaux administratifs : national, régional, départemental, et local. La circulaire de juin 1971 s’adresse pour la première fois au Chef d’établissement, l’incitant à réunir une équipe d’animation, et non plus au seul Service d’information et d’orientation. la notion d’information y est première.

4 – B L’information succède à la documentation

Le plan de classement Onisep apparait en1973, et la circulaire du 14 mars 1974  institue les CDI (18). « Les personnels enseignants, d’éducation et des centres d’information et d’orientation apportent leur concours à ces actions d’information ».  Dès cette époque, la notion d’information se substitue à celle de documentation.

En 1973, un rapport au premier ministre constate que « les propositions d’orientation des conseils de classe et les vœux des familles ne sont pas pris « en toute connaissance de cause ». Il préconise de faire reposer l’orientation sur l’information, mais surtout  sur un  « dialogue » avec les parents.

4 – C Auto-documentation et dialogue dans une politique généralisée de formation scolaire

En 1973,  le premier « choc pétrolier »  ouvre le champ à une série de crises économiques mondiales qui se répercutent sur la nation.  Le modèle planifié est remis en cause et sera abandonné en 1992. L’allongement de la scolarité et une élévation des niveaux de sortie apparaissent pourtant toujours comme des atouts en termes de compétitivité internationale mais aussi d’employabilité. Une idée nouvelle se fait jour,  celle de la formation comme facteur de régulation des flux de main d’œuvre dans un contexte de raréfaction temporaire de l’emploi. Une autre est celle d’une orientation plus individualisée où l’apprentissage de la saisie des opportunités devient premier. Cette idée est portée au Québec par les théories de l’ADVP (19)  qui donne naissance en France à la notion « d’orientation éducative »(20) .

5.    Droit à la formation scolaire et collège unique (1975) – SUIO (1986)

La loi du 11 juillet 1975  institue le droit à la formation scolaire. Le collège unique voit le jour. Les filières sont supprimées.  Le décret du 28 décembre 1976  introduit au collège la notion d’une orientation  progressive. Sont aussi créés les lycées « polyvalents » (21)  et les lycées d’enseignement professionnel et l’équipe éducative qui intègre les parents.

Information gratuite pour tous

L’Onisep crée le système auto-documentaire en 1975, premier pas vers une plus grande autonomie décisionnelle (22) .  Pointe alors dès 1978 l’approche éducative en matière d’information : la circulaire du 8 juin 1978 déclare en effet que : « l’information ne semble pouvoir atteindre son but que si elle est conçue dans une action éducative visant à préparer le jeune à effectuer de façon consciente et motivée des choix relatifs à son orientation ».

Le développement d’une orientation plus autonome, et donc plus qualitative, est, pour le législateur basé sur l’accès à l’information pour tous.   La circulaire du 3 mars 1980 instaure la  gratuité des documentations de base Onisep. Mais encore faut-il savoir la traiter : la circulaire du 5 mai 1980  instaure le « libre accès à une documentation organisée de façon à favoriser les recherches personnelles ». Le souci d’orientation atteint l’enseignement supérieur où sont structurés en 1986 les services universitaires d’information et d’orientation (23) .

Chargée d’une mission économique complémentaire de la dimension culturelle, la structure lourde du système éducatif peine, face aux défis de l’emploi (24)  dans un cadre de changements technologiques accélérés. L’automatisation se substitue à la main d’œuvre et l’informatique prend son envol. En 1986, l’Onisep ouvre ses premières bases de données informatiques sur Numéris.

A  partir de 1982, apparaissent  des organismes d’information, d’animation, d’insertion et de conseil, complémentaires mais aussi, parfois, concurrents des services d’orientation (25) . L’Education nationale, crée son dispositif interne, le DIJEN en 1986. Dans le même esprit d’adaptation aux besoins des entreprises, ouvre le baccalauréat professionnel (1985) qui est également une voie de promotion. Le ministre  « confirme cet objectif d’amener 80 % d’une classe d’âge au niveau du baccalauréat et justifie cette politique par une nécessité de nature économique : « Dans la guerre économique, les troupes ne sont pas composées de soldats, mais d’ouvriers, d’ingénieurs et de cadres. Or, nous manquons d’ouvriers très qualifiés (26) »

6.    Droit au projet personnel, à l’information et au conseil (1989)

6 A -La loi d’orientation de 1989

La loi d’orientation de 1989 instaure, à l’école, le droit à l’orientation qui repose sur le conseil et l’information. Elle  ouvre ainsi un champ d’action plus qualitatif renforcé par  le concept de l’élève et de son projet placés au centre du système éducatif. La famille prend une place plus importante dans la décision avec notamment le rappel de son nécessaire accord en cas de redoublement. Sur le plan quantitatif, la suppression du palier cinquième et le développement de flux d’élèves vers le lycée vont conduire à une élévation générale du niveau. On assiste à une conjonction entre des ambitions sociales, une intention politique et les besoins économiques. Les conseillers d’orientation demandent et obtiennent une redéfinition de leur professionnalité : ils deviennent des conseillers d’orientation-psychologues en 1991, année de lancement du nouveau lycée d’enseignement général et technologique 27).

La fonction de régulation de l’orientation des flux de formation et de main d’œuvre reste majoritairement dans le sein du système scolaire secondaire, tout comme les Centres d’information et d’orientation. La culture de l’enseignement secondaire semble devenue celle des acteurs de l’orientation. La réussite de la personne se résume à sa réussite scolaire. Si l’idée de la finalité économique de l’école dans son ensemble paraît relativement intégrée, le développement d’un apprentissage et d’une orientation tout au long de la vie entre peu dans les perspectives.

6 – B La mission d’orientation s’intègre à la pédagogie générale

Le système scolaire diversifie ses formations, préconise l’éducation à l’orientation, pour répondre aux besoins de l’économie et aux attentes de  » personnalisation « des élèves. La formation se prolonge bien au delà du parcours initial, par une multitude de dispositifs d’adaptation et de préparation à l’insertion professionnelle où l’utilisation de l’informatique se généralise sans apprentissage particulier de la part des utilisateurs.

6 – C  Le nouveau contrat pour l’école

L’inauguration en 1993 d’une  nouvelle ère crises économiques à répétition, modifie les attentes sociales vis-à-vis de projections à moyen et long terme.
En 1994, le nouveau contrat pour l’école propose  158 décisions. Sept articles visent à intégrer pleinement  la préparation à s’orienter dans le cursus scolaire. « La préparation à l’orientation devient une mission à part entière de l’école. Elle trouve sa place dans les horaires dès la cinquième. » L’Onisep publie les premiers cédéroms d’information sur les métiers (28)  et lance la borne d’orientation interactive « Sonia » en 1994. En 1996, « année européenne de la formation tout au long de la vie » voit l’ouverture, à l’Onisep de Montpellier d’un premier site Internet. (29) C’est l’année où l’éducation à l’orientation est lancée sous forme d’expérimentation (ce qu’elle restera d’ailleurs).

La mission d’information revient à l’ensemble de l’équipe éducative et non plus seulement aux professeurs principaux  et aux COP. Des séquences périodiques de réflexion sur les métiers et d’éducation aux choix sont proposées. (30)

Mais l’éducation à l’orientation ne « prend » pas massivement. Dès 1996, on assiste à un renforcement de la souveraineté des enseignants parallèlement  à la création d’une filière d’excellence en cinquième et d’un palier d’orientation en sixième (31) . Le mouvement d’élévation générale du niveau  va se tarir.  La démocratisation qualitative n’a pas été menée à son terme. S’instaure une pause dans les réformes.

On peut dire que le consensus créé en 1970 et réamorcé en 1989 va se déliter et l’orientation française connaître un temps de jachère.   Les réaménagements qui suivront ne parviennent pas à faire redémarrer le rôle « orientant » de l’école. La décision politique avortée  de décentralisation des dispositifs d’orientation et d’information vers les Régions en 2003 (32)  ajoute à la confusion.

7.    Droit à la préparation pédagogique de l’orientation dans l’école (2005)

La loi n° 2005-380 du 23 avril 2005 d’orientation et de programme pour l’avenir de l’École souhaite « mieux garantir l’égalité des chances et favoriser l’insertion professionnelle des jeunes et l’emploi ».  Elle n’apporte guère de changements par rapport à celle de 1989 et même amorce un certain recul des avancées vers une orientation plus qualitative (33)  Mais elle instaure le stage en entreprise obligatoire en classe de troisième (34) ,  les modules et options Découvertes professionnelles et surtout le socle commun de connaissances et de compétences (35)  avec ses compétences 4, 6 et 7 propres à travailler les TIC et aider l’élève à construire son orientation. Cette loi prend appui sur la proposition de recommandation du Parlement européen et du Conseil de l’Union européenne en matière de “compétences-clés pour l’éducation et l’apprentissage tout au long de la vie” (36) .

En 2002, l’Onisep avait pris l’initiative de publier un catalogue de produits « professionnels ». Dès  2006 (37)  il édite les premières séquences éducatives en orientation et ouvre sur son site un espace « équipe éducative ». Le PDMF est lancé à la rentrée 2008 (38) . Dès 2005, l’Onisep installe un espace d’information clairement identifié au CDI. A l’époque d’Internet, le Kiosque remplace l’auto-documentation. Parallèlement, l’apparition de la Découverte professionnelle donne enfin un temps éducatif à l’orientation. C’est qu’il s’agit maintenant d’aider chaque élève à construire son parcours.

8.    Droit à la formation professionnelle tout au long de la vie (2007)

L’accord sur la formation professionnelle tout au long de la vie, signé le 21 novembre 2006 par le gouvernement Villepin avec la CFDT, la CFTC et la CGC, renouvelle l’organisation et la structuration de la formation professionnelle des agents publics. C’est le premier accord intervenu dans ce domaine depuis 10 ans.

Cette réforme de la formation professionnelle dans la fonction publique est ensuite mise en œuvre par la loi n° 2007-148 du 2 février 2007 relative à la modernisation de la fonction publique et la loi n° 2007-209 du 19 février 2007 relative à la fonction publique territoriale. Elles rénovent le droit applicable en matière de formation des agents des trois fonctions publiques (fonction publique de l’Etat, fonction publique territoriale et fonction publique hospitalière). Elles consacrent la reconnaissance de l’expérience professionnelle pour les promotions internes ainsi que dans les concours administratifs, et développe la validation des acquis de l’expérience (VAE).

Ces textes reconnaissent en effet aux agents publics (fonctionnaires et agents non titulaires) un droit à la formation professionnelle tout au long de la vie. Un droit individuel à la formation (DIF) est introduit dans la fonction publique : 20 heures par an et par agent, cumulables sur 6 ans, et pouvant être consommées par anticipation. Des périodes de professionnalisation d’une durée maximale de 6 mois sont créées. Deux nouveaux congés sont par ailleurs institués : un congé pour validation des acquis de l’expérience de 24 heures et le congé pour bilan de compétences de 24 heures. Enfin, les agents peuvent bénéficier d’un entretien de formation annuel, d’un entretien de carrière après 5 ans de services et d’un bilan de carrière après 15 ans de service (39).

9.    Droit à l’accompagnement tout au long de la vie (2009)

Loi du 24 novembre 2009 créé un véritable service public de l’orientation.  « Le service public de l’orientation tout au long de la vie est organisé pour garantir à toute personne l’accès à une information gratuite…à des services de conseil et d’accompagnement. » C’est la première fois qu’une loi aborde de façon globale le problème de la formation et, surtout, y accouple le terme d’orientation. Outre une simplification du système, cette loi met en place un système d’information dématérialisé, instaure un passeport numérique personnel pour chaque citoyen,  conforte l’existence des conseillers d’orientation-psychologues mais ouvre à la labellisation d’organismes nouveaux et l’élargissement de leur champ d’activité.

« Art.L. 6111-3.-Toute personne dispose du droit à être informée, conseillée et accompagnée en matière d’orientation professionnelle, au titre du droit à l’éducation garanti à chacun par l’article L. 111-1 du code de l’éducation.

« Le service public de l’orientation tout au long de la vie est organisé pour garantir à toute personne l’accès à une information gratuite, complète et objective sur les métiers, les formations, les certifications, les débouchés et les niveaux de rémunération, ainsi que l’accès à des services de conseil et d’accompagnement en orientation de qualité et organisés en réseaux.

« Art.L. 6111-4.-Il est créé, sous l’autorité du délégué à l’information et à l’orientation visé à l’article L. 6123-3, un service dématérialisé gratuit et accessible à toute personne, lui permettant :
« 1° De disposer d’une première information et d’un premier conseil personnalisé en matière d’orientation et de formation professionnelles ;
« 2° D’être orientée vers les structures susceptibles de lui fournir les informations et les conseils nécessaires à sa bonne orientation professionnelle.
« Une convention peut être conclue entre l’Etat, les régions et le fonds visé à l’article L. 6332-18 pour concourir au financement de ce service.

« Art.L. 6111-5.-Selon des modalités définies par décret en Conseil d’Etat et sur le fondement de normes de qualité élaborées par le délégué visé à l’article L. 6123-3 après avis public du Conseil national de la formation professionnelle tout au long de la vie, peuvent être reconnus comme participant au service public de l’orientation tout au long de la vie les organismes qui proposent dans un lieu unique à toute personne un ensemble de services lui permettant :

« 1° De disposer d’une information exhaustive et objective sur les métiers, les compétences et les qualifications nécessaires pour les exercer, les dispositifs de formation et de certification, ainsi que les organismes de formation et les labels de qualité dont ceux-ci bénéficient ;

« 2° De bénéficier de conseils personnalisés afin de pouvoir choisir en connaissance de cause un métier, une formation ou une certification adapté à ses aspirations, à ses aptitudes et aux perspectives professionnelles liées aux besoins prévisibles de la société, de l’économie et de l’aménagement du territoire et, lorsque le métier, la formation ou la certification envisagé fait l’objet d’un service d’orientation ou d’accompagnement spécifique assuré par un autre organisme, d’être orientée de manière pertinente vers cet organisme. »
« Les conseillers d’orientation psychologues exerçant dans les établissements d’enseignement du second degré et les centres visés à l’article L. 313-4 sont recrutés dans des conditions définies par décret. Leur formation initiale leur assure une connaissance étendue des filières de formation, du monde économique, de l’entreprise, des dispositifs de qualification, des métiers et des compétences qui sont nécessaires à leur exercice. Ils sont tenus d’actualiser régulièrement leurs connaissances au cours de leur carrière. »

10 . Des mesures et des réponses réglementaires

Source ANDCIO – janvier 2012  L’orientation, plus d’un siècle d’histoire

•    1970 : Création de l’Onisep
•    Décret du 20 mars 1970
•    1971 : Centres d’information et d’orientation
•    1975 : Création du système auto-documentaire
•    1978 : L’information s’intègre dans une action éducative
•    1980 : « libre accès à une documentation organisée de façon à favoriser les recherches personnelles ».
•    1980 :  Gratuité des documentations
•    1982 : création des missions locales et de paio
•    1886 : création du dijen
•    1986 : Bilan de compétences
•    1989 « le droit au conseil en orientation et à l’information sur les enseignements, sur l’obtention d’une qualification professionnelle sanctionnée dans les conditions définies à l’article L 115-1 du Code du travail et sur les professions fait partie du droit à l’éducation ».
•    1989 : Projet de l’élève/ projet d’établissement
•    1996 Année européenne de la formation tout au long de la vie
•    1996: Education à l’orientation
•    2000 Sommet de Lisbonne
•    2001 Objectif du conseil européen de Stockolm
•    2002: Validation des acquis de l’expérience
•    2005 : Découverte professionnelle 3h- 6h
•    2006 : Socle commun de connaissances et de compétences
•    2008 Parcours de découverte des métiers et des formations (PDMF)
•    2009 Généralisation d’Admission Post-Bac (APB)
•    2009 Création du Webclasseur – « il est créé un traitement automatisé de données à caractère personnel, dénommé webclasseur » dont l’objet est de permettre dans les établissements scolaires qui le souhaitent la création, la gestion et l’alimentation en ressources documentaires et pédagogiques du compte de l’utilisateur » BO N° 38 du  15 octobre 2009 « Au sein des établissements expérimentateurs, le livret de compétences tiendra lieu de passeport orientation-formation de l’élève (…), et pourra prendre appui sur les outils numériques déjà développés, notamment le web-classeur élaboré par l’Onisep. Il intégrera le contenu du livret personnel de compétences du socle. » Extrait du  BO N° 1 du 7 Janvier 2010.
•    2011 Labellisation d’organismes public, privés ou associatifs
•    2011 Site d’information dématérialisée

27 mars 2012

1 Décret du 26 septembre 1922 « L’orientation professionnelle est l’ensemble des opérations qui précédent le placement »
2 Frederick Winslow Taylor, 1911, The Principles of Scientific Management
3  Décret-loi du 24 mai 1938
4 Décret loi du 24 mai 1938
5 Bureau Universitaire de Statistiques créé en 1932. Il deviendra d’une part le CNDP, d’autre part l’Onisep. Mise à disposition d’une documentation permanente sur les divers ordres d’enseignement, les méthodes et organismes de la formation professionnelle, sur l’état du marché du travail et sur les besoins de l’économie nationale.

6 ROUQUIER G. http://www.gouvernement.fr/gouvernement/le-tonnelier-1942-23-minutes-de-grouquier
7 Article 13
8 Ordonnance n° 59-45 du 6 janvier 1959 « Nous sommes profondément convaincus que les interventions du conseil d’orientation, fondées sur l’expérience de deux années, éviteront enfin ces fourvoiements qui sont, pour une large part, du déplorable échec de tant de nos élèves. » « la tâche, peut-être essentielle, du conseil d’orientation sera évidemment de préparer, grâce à l’observation très suivie dont les élèves auront été l’objet, les choix qui interviendront, à la fin de la deuxième année du cycle, entre les différents types d’enseignement. J Berthouin
9 En 1945 on dénombrait 45% de ruraux, 28% en 1950. En 1962, il n’en reste plus que 22%.
10 Il faut que nos élèves soient confiés le plus longtemps possible à des enseignements aussi peu différents que possible qui, à leur terme, leur offriront des choix aussi nombreux que possible pour les formations définitives.   JO du 7 janvier 1959).

 12 Sadoun M, Donegani JM. Revue française de sciences politiques N°6, 1976 La réforme de l’enseignement secondaire en France depuis 1945 : analyse d’une non-décision. http://www.persee.fr/web/revues/home/prescript/article/rfsp_0035-2950_1976_num_26_6_393704
13 Décret 70239 du 19 mars 1970. ONISEP Office national d’information sur les enseignements et les professions avec un service central et des délégations régionales.

14  CEREQ Centre d’étude et de recherche sur les emplois et les qualifications. Cet organisme chargé d’apporter de l’information sur les débouchés et les emplois va rejoindre l’enseignement supérieur quelques mois plus tard, coupant ainsi l’information sur les enseignements et les professions de leur contexte économique.
15 Décret du 8 juillet 1971
16 Ce qu’une circulaire  va traduire par « la prise en charge de tous les élèves…dans la perspective d’orientation continue ».
17 Le décret du 20 mars 1970, crée d’abord l’Onisep. Le décret du 21 avril 1972 complète la nouvelle organisation en  entérinant la création des CIO , organismes d’orientation et maintenant d’information,  du corps d’inspecteurs, de directeurs et de conseillers  (qui peuvent aussi être nommés à l’Onisep).
18  CDI : Centre d’information et de documentation

19 PELLETIER, D., NOISEUX, G., BUJOLD R. Développement vocationnel et croissance personnelle, Mc Graw-Hill, 1974.
20 Bibliographie ADVP. http://aletheia-formation.com/biblio.php
21 Regroupement de l’enseignement général et de l’enseignement technique
22 C’est seulement en 1982 que le COP est officiellement chargé de former à l’auto-documentation et à la bonne tenue des outils en ce domaine : « il appartient au COP se sensibiliser les élèves à l’utilité du système auto-documentaire…il apportera son aide pour la mise en œuvre du système auto-documentaire ».
23 Décret du 6 février 1986
24 Entre 1982 et 1990, le nombre de demandeurs d’emploi passe de 2 à 3 millions, soit un actif sur 10
25 Missions locales, Permanences d’accueil, d’information et d’orientation, CARIF Centre d’animation de ressources et d’information sur la formation, Centre Inffo, organismes de formation impliqués dans les dispositifs d’insertion des jeunes…
276  LAPOSTOLLE G. OSP n°34, Paris 2005 : L’orientation au collège depuis les années 1980 : un problème de choix politique entre deux formes de démocratisation.
27 En vigueur jusqu’à la rentrée 2010 avec ses baccalauréats L, ES, S et F.

 28 RUFINO A. Itinéraire pour un métier. Dès 1981, Alain Rufino a présenté une thèse en sciences de l’éducation sur la pédagogie de l’information pour l’orientation. Son travail s’inscrit dans un nouveau paradigme où ce n’est plus le document que l’on cherche, mais de l’information dans un document numérisé.
29 En 2000 le site national Onisep accueillera 95000 visiteurs mensuels. 2004 : 576000, 2009 : 2900000
30 L’association Trouver-créer propose les manuels « Education des choix ».

 31 LAPOSTOLLE G. OSP n°34, Paris 2005 : L’orientation au collège depuis les années 1980 : un problème de choix politique entre deux formes de démocratisation.
32  Rapport Périssol sur la régionalisation de la formation professionnelle
33 Au niveau des décisions d’orientation pour lesquelles il n’est plus demandé aux parents qu’un simple « avis ».
34 «En classe de troisième, tous les élèves accomplissent une séquence d’observation en milieu professionnel.” Et instaure un parcours de « Découverte professionnelle ».  Décret n° 2005-1013 du 14 août 2005
35 Il faudra attendre quatre années pour qu’une « expérimentation » soit lancée afin de bâtir un « livret de compétences » parallèle au livret scolaire .
36 « Mieux inclure l’orientation tout au long de la vie dans les stratégies d’éducation et de formation tout au long de la vie ». 2905ème session du Conseil éducation, jeunesse et culture, Bruxelles, le 21 novembre 2008.
37 Séquences pédagogiques, option 3 heures, Onisep 2006
38 Parcours de découverte des métiers et des formations

39   http://www.ladocumentationfrancaise.fr/dossiers/formation-fonction-publique-index.shtml/formation-fonction-publique-reforme-2007.shtmlhttp://www.ladocumentationfrancaise.fr/dossiers/formation-fonction-publique

Je tracerai une ligne et ce sera ma vie  (Hokusai)

1.    S’orienter, un choix existentiel

L’orientation scolaire et professionnelle n’est pas seulement l’affaire d’un choix de carrière. Elle participe d’une évolution personnelle avec ses perspectives de réussite et d’épanouissement (1) . Entre choix de vie et procédures à suivre, c’est par des orientations successives que la personne se construit, à travers des expériences et des choix, une identité sociale et une image d’elle-même qui témoigne de sa présence au monde.  S’orienter est donc un positionnement qui permet la rencontre de l’individu avec les ressources de son milieu afin de vivre le mieux possible ses devoirs humains et ses valeurs personnelles. Car c’est bien l’activité humaine avec ses engagements personnels qui participent de la cohérence et du bon fonctionnement des systèmes économiques et sociaux. Dans la hiérarchie des rôles, chacun doit pouvoir trouver sa place  d’influence et de participation aux décisions collectives. Celle-ci « a une valeur existentielle. Personne ne peut à ma place » (J Lacan)

2.    Savoir s’orienter à l’heure numérique

Si l’on en croit l’économiste J Rifkins (2) , les grandes révolutions industrielles sont le fruit d’une conjonction des modes de communication et de nouvelles énergies. Nous ne serions qu’au début d’une nouvelle phase ouverte dans les années 1970, avec ses effets sur la structuration  des territoires, les emplois et donc la vie des gens.

Ainsi, à l’heure d’Internet, du Web et de l’Europe, on ne perçoit plus le monde d’aujourd’hui et de demain avec les représentations du siècle de la machine à vapeur. Mc Luhan (3) , évoquait déjà en 1962 les conséquences de l’ère « électronique » sur le pouvoir d’influence des médias entendus au sens large. Depuis, deux ouvrages me semblent bien caractériser les milieux où, entre son monde intérieur et le monde extérieur, chacune, chacun oriente sa vie. La fiction de W. Gibson (4) qui invente, en 1984, date symbole de l’époque moderne (5) , le terme de « cyberespace » . Plus près de nous, en 2011, l’ouvrage de N. Carr  (6) interroge à propos de l’impact d’Internet sur la capacité d’attention et de jugement du cerveau dans sa communication avec le réel : « Chaque fois que l’on utilise un outil pour avoir un plus grand contrôle sur le monde extérieur, on modifie sa relation avec ce monde». Or, s’adapter aux environnements ou les adapter à un projet est une affaire d’être en contact avec eux pour les connaitre, mais surtout, pour s’en faire une idée,  les  sentir et les juger.

S’orienter aujourd’hui, vers une carrière professionnelle et les études qui l’accompagnent, c’est trouver sa vitesse et son équilibre dans un environnement particulièrement liquide, celui de l’ère numérique, de la société de la connaissance et de l’information où R Sennet (7)   évoque un univers de travail « flottant ». Dans ce contexte, chaque personne trace son parcours, et trouve  d’autant mieux sa place lorsque ses intentions  s’inscrivent dans un projet partagé où elle va pouvoir laisser sa trace. Ainsi, D. Pelletier (8), plaçant l’orientation dans le concept « d’approche orientante » la définit «une démarche adaptée au monde d’aujourd’hui où l’orientation doit se concevoir comme une démarche inachevée, en construction permanente, au fur et à mesure des expériences et des contextes.»

3.    La troisième révolution industrielle bouleverse les repères de l’orientation

Les évolutions agricoles se sont faites dans un temps long, développant un système où « pendant des siècles, la même cellule familiale avait été à la fois unité de production et unité de consommation » (9) . Sur fond de crises monétaires ou bancaires et de krachs boursiers (Panic of 1792, Black Friday) (10) , le monde de la vapeur (chemin de fer, mines, métallurgie, textile…) a rapidement bouleversé la carte des emplois, du travail, des échanges économiques et des organisations sociales, faisant émerger un monde industriel sur les friches agricoles(11) .

En France, l’école obligatoire est créée, en 1882, dans un contexte de profonde mutation du monde paysan touché par l’introduction du machinisme agricole. En 1892, le développement de pôles industriels et les mouvements de population obligent l’Etat à construire une gestion de la main d’œuvre. Ce sera la mission de l’inspection du travail (1892). Une approche de classification scientifique des élèves fera l’objet du premier test d’orientation en 1905 (12) .  Ainsi, dans le cadre de la seconde révolution industrielle, le besoin de qualification reposera de plus en plus sur le développement d’une école performante. Au cours du temps il lui sera confié la mission d’une première régulation des flux scolaires en fonction de prévisions économiques des différents « plans » (13) .

Commencée avec le chemin de fer, et l’industrialisation (14)  et la grande presse, la numérisation et le changement probable des sources d’énergie sont le dernier avatar de cette saga moderne (15) . Mc Luhan écrivait en 1962 : «Nos prolongements électriques échappent tout simplement à l’espace et au temps et suscitent des problèmes de participation et d’organisation humaines auxquels nous ne connaissons aucun précédent.  Nous pouvons déjà commencer à regretter les temps simples de l’automobile et des autoroutes ».

4.    S’orienter c’est apprendre

Dans une société en changement, les apprentissages, loin de conforter uniquement une situation acquise, doivent permettre une meilleure adaptation des gens. Les sociétés industrielles valorisent la connaissance, le travail et la notion de changement (16)  (progrès) qui semblent devenues les valeurs universelle à l’aune desquelles chacune et chacun est récompensé. Par conséquence, ce phénomène accélère la vitesse de tous les échanges, donc celle des transformations. Enfin, il élargit les territoires convertis à son idéologie. Tout en contribuant à constituer un « flat word  » (17) protégé des hasards de la nature et de l’approximation mentale, il présente pourtant de nouveaux défis aux capacités d’adaptation des humains.

Dans ce contexte « La finalité qui conduit les choix d’orientation n’appartient pas aux brumes de l’utopie, elle se construit le plus souvent à partir de ce qui est en vue et, pour la plupart des gens, en rapport avec les réalités professionnelles. Cet ancrage dans le réel n’enlève rien à son importance » (18).  Il existe alors un puissant lien entre la formation, le travail et l’orientation. C’est en effet en  construisant ses apprentissages que l’on construit son parcours. Apprendre et s’orienter sont devenus deux actes indissociables, incluant l’efficacité à faire de bons choix. Les choix qui vont définir l’orientation sont très liés à ce que l’on voit des réalités professionnelles, mais aussi des connaissances et des compétences utiles pour y participer.

Si s’orienter est un verbe pronominal, ce que l’on nomme « orientation » est l’ensemble des processus et des moyens qu’une société met en œuvre pour aider les personnes à vivre et construire leur identité citoyenne en acquérant les connaissances utiles, mais aussi développer leur efficacité en termes de compétence d’auto-gestion informationnelle, d’auto-évaluation, d’auto-réflexion et de coopération.

5.    L’orientation française : un système administré autour de l’Ecole

En France, jusqu’à la loi de 2009, l’orientation n’a jamais constitué une véritable composante autonome de l‘action publique ni son processus une science spécifique (19) . Dépendante dans un premier temps des organismes de l’artisanat ou du commerce ou encore des collectivités locales,  très tôt, c’est à l’école et à l’enseignement supérieur (20)  qu’a été confié la plus grande part de régulation de l’orientation, surtout à partir de 1971.  La mission de l’Education nationale est de préparer les élèves à répondre aux besoins de la Nation, notamment à travers une formation professionnelle intégrée au système général.  Forte d’un effectif de 879 700 personnes (2009), elle exerce son influence à travers des filières de formation, de l’information, des paliers d’orientation, un système d’évaluation basé sur l’acquisition de disciplines et le mérite. Elle certifie par ses diplômes et définit ainsi un statut  professionnel et social.  Accompagnant les évolutions, en 50 ans, l’accès à la classe terminale est passé de 10% à 70%. De 15% dans les années 1980, le taux de diplômés de l’enseignement supérieur a atteint les 40%. La durée de formation a triplé.

Comme une des fonctions de l’Ecole est de préparer l’orientation des élèves, les professeurs principaux touchent une Indemnité de Suivi et d’Orientation (ISO) représentant un investissement annuel de 650 millions d’Euros. De leur côté les conseillers d’orientation-psychologues se partagent entre les établissements scolaires et les Centres d’information et d’orientation, avec un budget de 300 millions d’Euros (21). En 2008, B Thomas, ancien Délégué à l’insertion et à l’orientation, évoque 825,5 millions d’Euros, rien que pour l’ISO, lors de son audition devant la commission Pochard en 2008) (21bis)

Cette Ecole (22)  se situe entre trois grands pôles, celui du politique, celui de l’économique et celui du culturel. Si l’orientation est dépendante des environnements économiques et technologiques elle l’est aussi entièrement d’un état centralisé où les affaires éducatives sont des questions politiques avec en toile de fond, pour l’orientation, la mobilité sociale. L’orientation, processus de régulation sociale et économique et de répartition des emplois, évolue donc au rythme des textes officiels. Entre le Décret du 26 septembre 1922 et la Loi du  24 novembre 2009 on est passé d’une orientation quantitative à une orientation qualitative. De l’idée de destinée collective a évolué vers la notion d’un devenir plus personnalisé, convertissant ainsi le concept d’émancipation en celui d’autonomie et d’auto-régulation, substituant l’accompagnement à la directivité.(23)

6.    Une multiplication de remèdes dans un contexte de dérégulation progressive

A travers le temps  8 droits 24)  ont été édictés autour de l’orientation. Dès 1992, la multiplication des crises dans un espace financier mondialisé ont rendu difficiles les prévisions et remis en cause toute planification  économique nationale. Par la suite, la structure des emplois et des qualifications ont évolué moins vite que le nombre de nouveaux diplômés (26)  interrogeant la mission adéquationniste d’une école où la formation médiatise l’accès à l’emploi (27) . Il s’est alors créé une dissonance entre les milieux économiques, les parents d’élèves et l’école.

Si la relation emploi-formation interroge l’orientation, celle-ci interroge également l’école. Dans un environnement économique qui valorise l’autonomie et la flexibilité de l’individu, est évoquée la place grandissante des approches par compétences et les difficultés de cette introduction dans la formation initiale. Les jeunes comme leurs parents estiment (28)  aujourd’hui que « l’éducation nationale ne joue pas le rôle attendu pour l’aide à l’orientation », mais, aussi que « le collège ou le lycée général agissent parfois à côté du choix du jeune ». Ils émettent, disent-ils, des propositions « sans argumentation » et se focalisent sur les notes :  « Ils n’ont rien d’autre à dire que les notes », ou encore ont un objectif purement gestionnaire « Ils voulaient remplir les 4 classes de S. C’était vraiment clair. On allait voir les profs scientifiques et ils nous disaient : « tu dois absolument passer en S, puisque tu as le niveau suffisant pour…».

Aujourd’hui, encouragée par les recommandations européennes et de l’OCDE sur la formation et l’orientation tout au long de la vie, l’orientation évolue très lentement, pour la formation initiale, vers une conception centrée  davantage sur une approche orientante qui s’appuie sur l’éducation à l’orientation, mais aussi sur le « counselling » et des approches de type « guidance » (29)  qui dépassent alors le champ de la formation pour initier une « orientation tout au long de la vie ». On assiste au développement  d’instances de remédiation, et  à une multiplication d’intervenants dans un domaine où se mêlent les initiatives publiques, associatives et privées.

Depuis 2005, près de 31  rapports et études ont été rédigés (30)  . Ils tendent à faire porter le dysfonctionnement des systèmes actuels sur l’éparpillement des intervenants et des compétences, l’absence d’une vraie gouvernance et de communication inter-institutionnelle, l’inexistence d’une culture commune, la prédominance d’une construction pyramidale .

On dénombre actuellement 8500 lieux d’accueil, et de conseil (32) . Il est difficile d’avoir une idée du nombre de professionnels du secteur hormis les 4500 conseillers d’orientation-psychologues de l’éducation nationale, le plus souvent inclus dans les 300 000 professionnels de l’action sociale et de l’orientation. Il y en aurait également environ 13000 dans le domaine privé (33). Il comporte des instances de gestion des flux aux différents niveaux hiérarchiques (34), des organes  d’information (35)  et des méthodologies pédagogiques (36) . Les Régions auxquelles sont clairement confiées les missions de formation et d’orientation professionnelle (37)  doublent ce système de leurs propres réseaux et organismes d’information, ajoutant leur action à celles d’organismes patronaux ou paritaires qui se partagent les subventions publiques.

S’est-on vraiment rendu compte que l’orientation actuelle, bâtie à l’aune des années 1970, avec ses disciplines scolaires, ses organisations du travail,  et de la société et ses conceptions économiques, était entrée dans une nouvelle ère ?

7.    S’orienter c’est se sentir capable

Comme la mondialisation crée une interdépendance économique croissante (38) , la préparation de l’orientation devient une problématique largement partagée “Le monde se transforme rapidement en village planétaire et les questions que suscite l’emploi dans un pays se retrouvent souvent dans d’autres pays. Le chômage, l’indécision et les décisions à prendre quant au choix de la carrière, l’insertion dans le monde du travail et la formation professionnelle, entre autres, doivent retenir l’attention dans tous les pays” (39).

Comme dans les époques passées où une certaine directivité prédominait, la tentation reste toujours grande « d’orienter » les jeunes vers les métiers en manque de bras, vers ce que les uns valorisent et qu’ils voudraient partager, ou vers ce que d’autres imaginent du bon temps d’avant.  Ni l’état des prévisions ni la réalité du sentiment de liberté humaine 40)  ne semblent pourtant aller en ce sens y compris pour la plus grande majorité des parents qui souhaitent « laisser le jeune choisir par lui-même » (41)  ou encore pour les organisations de travail qui demandent plus de flexibilité, de mobilité et de travail partagé.

Plus « qu’orienter », il convient aujourd’hui de mettre chacune et chacun en mesure de développer sa capacité à s’orienter vis-à-vis de l’environnement où il est appelé à se mouvoir dans une démarche où il apprendra à être satisfait de ses actes et donc à avoir une meilleure confiance en ses compétences ses potentialités et ses valeurs.  Plus les élèves et les étudiants croient en leur capacité à répondre aux exigences éducatives et à exercer une profession, mieux ils se préparent aux différentes carrières. Les travaux de Lent (42)  démontrent, en effet, l’existence d’une relation directe entre le Sentiment d’efficacité personnelle (SEP) et le développement des intérêts.

En orientation, il existe un sentiment d’efficacité décisionnelle. Faire preuve d’efficacité dans les opérations qui préparent les choix d’orientation apparait alors comme un des moteurs  du mouvement personnel qui donne envie d’apprendre, d’expérimenter, d’entreprendre et de coopérer (43) . C’est beaucoup à travers l’école que se construit ce sentiment d’efficacité qui permet de rebondir tout au long de la vie. Le « bon choix » repose alors sur une démarche jugée immédiatement efficace. Elle s’appuie sur une pédagogie orientante qui contribue à développer des compétences utiles. L’efficacité perçue à maîtriser ces compétences prédit la réussite scolaire et la persévérance dans une voie en faisant de l’élève le propre agent de son orientation. Et parmi les compétences utiles et durables (44)  d’auto-évaluation et d’auto-réflexion figure en première place celle de la maîtrise de l’information.

8.    S’orienter c’est savoir maîtriser l’information

Aujourd’hui, plus qu’en lien avec une tradition, un ordre préétabli ou des habitudes communautaires, beaucoup de décisions personnelles se prennent sur une base d’informations portées par le numérique, support qui devient le principal de tous les médias (45) . En ce qui concerne l’orientation, un changement s’est opéré, à savoir le passage du concept d’une information pour l’orientation « régulatrice » à celui de l’information comme ressource pour une orientation autonome. Au-delà des conditions des métiers et des formations, ces informations comportent également des éléments personnels, parfois subjectifs, qui permettent de se positionner en termes de  niveau de compétence, capacité, motivation, valeur et intérêt.

Car, s’orienter c’est d’abord établir un contact entre ses croyances et les environnements externes. Or, les sociétés développées sont entrées dans une période d’hyper-modernité (46) .  La précédente, depuis les années 1970, comportait une carte documentaire bien carrée du monde (47)  tandis que l’individu se référait à des grilles de repérage qui positionnaient son identité, comme le diplôme ou les résultats scolaires. La rencontre des deux ouvrait les portes d’accès à une carrière donnée et un statut social. Aujourd’hui s’élaborent  de nouveaux codes sociaux et professionnels parfois difficiles à décrypter. Parallèlement les interfaces qui permettent de percevoir les environnements se sont dématérialisés. Les systèmes informatiques de plus en plus rapides et puissants multiplient la quantité et la diversité de documents et d’informations disponibles. La rassurante brochure est déjà périmée avant d’être éditée et le conseil oral des experts relève parfois de l’oracle.  D’ici quelques années il ne sera plus utile de préciser le canal de communication (E, télé ou cyber). Tout se trouvera sur la frénésie de la Toile  y compris les aides à l’accompagnement.

Dans cette cyberculture (48)   la gestion des informations joue un rôle premier.   Aux premières périodes du Web (49) , les conditions d’écriture et de lecture changeaient mais le principal problème restait celui de bien gérer la quantité. Transformer l’information en renseignement consistait alors à savoir maîtriser les conditions de leur traitement selon des méthodes relativement classique (50).  Avec le Web 2.0 (51) ,  les univers s’interconnectent (52)  et inter-réagissent en permanence, accélérant la vitesse d’entropie et créant des situations d’indécision. Enfin, une nouvelle révolution se prépare avec le Web 3 où ce sont les logiciels eux-mêmes qui, à travers leurs modalités de classement, induiront le sens (53)  à donner aux informations recueillies. Les pédagogies classiques auront-elles le temps de s’adapter ?

La gestion d’informations sur Internet parait banale. Mais elle est aussi très peu prise en compte en termes d’éducation pour l’orientation. Certes, les jeunes de l’époque sont des « digital natives » (54) . Mais pense-t-on vraiment qu’ils aient la science infuse en matière de gestion des objets numériques  sur des sujets plus complexes que le simple téléchargement de musiques ou d’images? (55)

9.    L’orientation, c’est aider la personne à devenir le propre agent de son orientation

9-A – Se sentir capable de répondre à trois questions

Penser son orientation repose sur trois interrogations fondamentales. Trouver la réponse est une affaire de bon traitement d’informations dans une démarche où elles vont prendre la forme du renseignement et induire des idées de devenir propres à chaque personne.

Dans ce processus de captation et d’assimilation des informations et des évènements vécus en relation avec un projet, s’orienter,  est alors une affaire de contact avec ses environnements. Pour que celui-ci se fasse il faut accéder facilement à des ressources fiables et acquérir une approche efficace de gestion informationnelle, le but est alors de se sentir capable de répondre aux trois questions préalables.

• Dans quels environnements de travail et d’emploi se situe mon projet d’études et d’insertion professionnelle ? Approche extrapersonnelle (savoir) – Information sur les environnements.
• Qu’est-ce que je pense que je suis capable de faire ?  Approche intrapersonnelle (savoir être) – Le bagage personnel : valeurs, compétences maîtrisées et capacités.
• Quels niveaux dois-je être capable d’atteindre pour réaliser ce que je souhaite ? Approche interpersonnelle (savoir faire) – ( tissage de relations qui permettent d’apprendre) -

9-B -  Créer les conditions de la gestion informationnelle

Comme « les technologies qui permettent d’approcher les environnements influencent profondément leur modalité de connaissance (maîtrise du médium),  leur structuration dans le mental (croyances) mais aussi le contenu des environnements eux-mêmes (technologies, organisations de production, espaces de mobilité, rapport au temps…)» (56), il convient de savoir bien utiliser les ressources de l’Internet, de les croiser avec l’usage d’autres médiums, et surtout les partager pour en discuter avec d’autres personnes. Au-delà d’un simple rôle de transmission de connaissances ou d’ordres, le rôle des organisations est de créer le contexte utile à cette gestion informationnelle.

La ressource produite par le concepteur de l’information ou encore l’interface de sa médiation doivent répondre aux critères de l’approche orientante, à savoir mobiliser, infuser et créer de la coopération. Du côté de l’utilisateur, elle présuppose d’être en projet.

9 -C – Accéder à la bonne source

Chacune, chacun a  la possibilité d’accéder à une bonne vingtaine de sites régionaux et à plus de 500 sites d’information où le problème est de tout voir, trier, et se faire une idée. Par chance, la France est le seul pays développé du monde à posséder une instance nationale d’information pour l’orientation, source officielle et repère de référence. Première étape d’un traitement équitable d’accès à l’information, le décret du 19 mars 1970 s’inscrit dans le 6ème plan (57)  et crée, l’Onisep (58)  établissement public sous tutelle de l’Education nationale. L’Onisep met à disposition des jeunes et de leurs parents de nombreux documents d’information, un portail Internet très consulté, des « Chats » (59) , un service de réponse aux questions et de recherche de stages, enfin, un espace numérique de gestion informationnelle, le Webclasseur et, pour les professeurs et les conseillers d’orientation-psychologues, des supports et des méthodes pédagogiques d’accompagnement.

9 -D – Acquérir une démarche efficace de choix

Faire preuve d’efficacité dans les opérations qui préparent les choix d’orientation apparait comme un des moteurs  d’un mouvement personnel qui donne envie d’apprendre, d’expérimenter, d’entreprendre et de coopérer (60) . C’est beaucoup à travers l’Ecole que se construit ce sentiment d’efficacité qui permet de rebondir tout au long de la vie. Là s’acquièrent les premières compétences durables en la matière, réutilisables tout au long de la vie. Le « bon choix » repose alors sur une démarche jugée immédiatement efficace. Elle s’appuie sur une pédagogie orientante qui contribue à développer des compétences utiles. L’efficacité perçue à maîtriser ces compétences prédit la réussite scolaire et la persévérance dans une voie et contribue à faire de l’élève le propre agent de son éducation.

10. Développer une approche orientante

A l’image du dieu romain Janus qui relie l’avant et l’après, l’acte de s’orienter bâtit un pont entre passé et devenir. C’est un engagement (61)  personnel dont l’intensité varie en fontion de la valeur attribuée au but poursuivi et la croyance en sa capacité à l’atteindre. Il fixe des repères dans l’espace des parcours singuliers où chacune, chacun, construit son identité, sa place, et laisse sa trace. C’est un ensemble de croisements où il convient de faire des choix. Située entre intention personnelle et intérêt collectif, la direction que chacun donne à sa navigation ainsi que le réglage de sa voile sont souvent  l’objet d’une conduite à vue approximative (62). Toutefois, il est de la responsabilité de la société  de donner à voir les options possibles en termes de but et de routes, et d’amener chaque personne à savoir peser les éléments essentiels qui conduisent la réussite, les décisions restant de la responsabilité du pilote.

Relativement bien construite pour les périodes antérieures, les mesures d’accompagnement institutionnelles de l’orientation, basées sur un classement au mérite  et une répartition hiérarchisée des diplômes et des emplois, sont confrontées à de nouvelles données.  La France en mesure les effets à travers l’expansion de dispositifs et de mesures de remédiation destinées à freiner une dérégulation chronique dans un contexte de crises économiques à répétition et la remise en cause du consensus entre les citoyens et la valeur orientante de l’école. L’ère numérique, caractérisée par une série de changements accélérés dans le domaine des savoirs, des sources énergétiques, de la production, du travail, de l’emploi et de la démographie, induit de nouvelles représentations du monde et des équilibres sociaux. Le pilotage de l’orientation est ainsi devenu une problématique partagée en Europe et par les pays de l’Ocde.

S’il convient d’armer chacune et chacun pour savoir faire face à un travail « flottant » et des changements de carrière « tout au long de la vie », il apparaît urgent, dans une conception qualitative de l’orientation,  de doter les gens des expériences, des savoirs et des compétences utiles pour tracer leur route et développer une démarche efficace portée par des valeurs bien pesées. Cela semble le premier pas vers l’engagement  personnel.  Ainsi, pour ramener la problématique sur notre seul sujet d’orientation scolaire et professionnel, en tête d’autres facteurs importants,   le développement d’une auto-efficacité à maîtriser les opérations qui préparent le choix d’orientation joue un rôle fondamental. Parmi elles, comme s’orienter est surtout une affaire de contact avec ses environnements, il s’agit d’abord de se sentir capable de savoir, dans le contexte numérique, gérer des connaissances et des informations pour projeter une identité numérique authentique et entreprenante dans des contextes innovants. C’est une des compétences clef développée par le concept d’approche orientante.

« Avec l’approche orientante, il n’est plus question d’éduquer aux choix mais d’organiser l’Ecole ou le milieu de travail de telle façon qu’il devienne dynamique et porteur pour chaque personne et qu’il l’amène à construire ses connaissances et ses compétences, non pour
« plus tard » mais « ici et maintenant ».

1  Thorbjørn Hansen F – La dimension existentielle del’orientation scolaire etprofessionnelle – quand l’orientation devient une pratique philosophique / FORMATION PROFESSIONNELLE NO 34 – CEDEFOP – 2005
2 RIFKINS J. La troisième révolution industrielle. LLL 2012
3  MC LUHAN M. Pour comprendre les médias, Seuil, Points , Paris ; 1977
4 1984 est le titre d’un célèbre roman de G. Orwell
5 GIBSON W. Neuromanticien, Paris, La découverte, 1995
6 CARR N. Internet rend-t-il bête ? Paris, Robert Laffont, 2011
7  SENNET R. La culture du nouveau capitalisme, Albin Michel, 2006
8 PELLETIER D. L’approche orientante – La clef de la réussite – Septembre éditeur, Québec, 2004

9 LATREILLE G. Les chemins de l’orientation professionnelle, PUL, 1984 – La naissance des métiers en France, PUL, 1981
10 Liste des crises monétaires et financières http://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_des_crises_mon%C3%A9taires_et_financi%C3%A8res
11 En 1760, l’Enclosure acts, en Angleterre, a chassé les paysans des terres et provoqué un exode massif vers les premiers centres industriels
12 Binet-Simon Echelle de mesure de l’intelligence
13 BAUCHET P la planification française, vingt ans d’expérience
14 BRAUDEL F. « La Révolution Industrielle est ainsi double pour le moins. Révolution au sens ordinaire du mot, emplissant ses mutations visibles des temps courts successifs, elle est aussi un processus de très longue durée, progressif, discret, silencieux, souvent peu discernable ». Civilisation matérielle, économie, capitalisme – tome 3 – 1979

15 BIALES CH.  La nouvelle économie en questions, 2012

16 DANVERS F. S’orienter dans la vie, une valeur suprême, Paris, PU du septentrion, 20059
17 RIEDMAN T. http://mitworld.mit.edu/video/266
18 BANDURA A. (trad. Jacques Lecomte), Auto-efficacité : Le sentiment d’efficacité personnelle [« Self-efficacy »], Paris, De Boeck, 2003

19 Située au croisement de La psychologie, la sociologie, des sciences de la communication et de l’information, de l’économie, de l’évaluation, des organisations du travail et des ressources humaines, l’orientation n’est pas considérée comme une science, mais elle est à l’origine de la psychologie française et sous-tend les concepts de la GRH, notamment sur le volet de l’évaluation. Aujourd’hui elle fait, ailleurs dans le monde,  l’objet d’études optionnelles pour la formation d’enseignant ou  encore est l’objet de masters universitaires spécialisés, y compris en France.
20  ARCHIVES Nationales, Mais, dès 1933, l’université intégrait le souci de l’orientation avec la création BUS – Bureau Universitaire de statistiques et de documentation scolaire et professionnelle.
21 Rapport parlementaire sur l’orientation (Frédéric REISS, 2007) – 21b ODRY D. L’orientation, 15 mots pour comprendre et agir, CNDP-CRDP,Amiens 2011
22  La Nation garantit l’égal accès de l’enfant et de l’adulte à l’instruction, la formation professionnelle et à la culture. (Constitution de la 5ème République).
23 Guichard J. « S’orienter, c’est savoir se saisir des opportunités qui se présentent, voire en créer dans les différents contextes où nous interagissons, en vue d’atteindre ceux des objectifs qui nous semblent fondamentaux dans certains de nos contextes de vie, ou de redéfinir ces objectifs primordiaux. » Congrès ACOPF du Mans, 2010.
24 Droit à l’examen d’orientation et au placement (1922) – Droit à la qualification (1938) – Droit au renseignement et à la participation aux décisions du conseil d’orientation (1959) – Droit à la formation permanente, à l’information et l’orientation continue (1970 – 71) – Droit au projet personnel, à l’information et au conseil (1989) – Droit à la formation professionnelle tout au long de la vie (2004 et 2007)) – Droit à la préparation pédagogique de l’orientation dans l’école (2005) – Droit à l’accompagnement tout au long de la vie (2009)
25 BAUCHET P la planification française, vingt ans d’expérience
26 La documentation française La France, 50 ans de transformations
27 DURU-BELLAT M. l’inflation scolaire, Paris, Seuil- la république des idées, 2006
28 UNAF Etude qualitative, écouter les familles pour mieux les comprendre, 2010
29  ENDRIZZI L. La relation école-emploi bousculée par l’orientation, 2007

30 Depuis les rapport de JP. Vermes et celui de I. Tharin en février 2005, je relève environ 31 rapports, études et analyses (voir en annexe)
31  Conseil économique et social de Haute Normandie. L’orientation tout au long de la vie, juin 2010
32 574 Cio –486 Mli – 50 Mife, – 198 Maisons de l’emploi –  265 CIBC – 14 Cités des métiers – 209 Plie – 26 Fongecif – 46 Apec – 22 Apecita – 1500 Pij, crij, bij, cidj – 115 SUIO – 22 Centres afpa – 119 Cap emploi – 1110 Cidf et points d’info – 1800 agences Pôle Emploi -  800 Pic VAE Centres de bilan, 1148 centres d’accueil des Chambres consulaires et, enfin,  des organismes privés comme les Cabinets de recrutement ou de réinsertion.
33   Professionnels de l’action sociale et de l’orientation

34  Ministère, Rectorat, inspection académique.  Systèmes informatisés Sconet et  Admission Post Bac

35 Onisep – CDI – Centre inffo…  (Documentations, publications, Sites et outils web, réponses en ligne)
36  Education à l’orientation. Site « espace pédagogique », méthodologies de bilans de compétences, de validation des acquis de l’expérience, etc
37 Loi de 2004 Le dispositif régional de formation professionnelle

38  L’IREDU (Dijon) a organisé un colloque « orientation et mondialisation » en Juin 2009

39 Organisation des Nations Unies pour l’éducation, la science et la culture. Manuel d’orientation professionnelle, Paris 2002. http://unesdoc.unesco.org/images/0012/001257/125740f.pdf
40 BANDURA A. Les individus peuvent être considérés comme partiellement libres dans la mesure où ils peuvent influencer les conditions futures en dirigeant leurs propres comportements »
41 UNAF Etude qualitative, écouter les familles pour mieux les comprendre, 2010
42  BLANCHARD S. http://osp.revues.org/index1582.html
43 BANDURA A .Les adolescents: leur sentiment d’efficacité personnelle et leur choix de carrière (2009) Betz, Nancy E.Brown, Steven D.Lent, Robert W. Paris, Qui plus est.

44 PELLETIER D. L’approche orientante – Les clefs de la réussite scolaire et professionnelle – Septembre éditeur, Québec, canada, 2004. Les compétences de l’approche orientante : Exploiter l’information – Résoudre des problèmes – Exercer son jugement critique – Mettre en œuvre sa pensée créatrice – Se donner des méthodes de travail efficaces – Exploiter les technologies de l’information et de la communication – Actualiser son potentiel – Coopérer – Communiquer de façon appropriée.
45 Média est ici entendu au sens large
46 LIPOVETZKY G. Les temps hypermodernes , Paris, Grasset, 2004.
47 Carte scolaire, guides de l’Onisep

48 LEMOS A. Les trois lois de la cyberculture, Sao Paulo, 2005.  (Libération du pôle d’émission, principe en réseau, généralisée, reconfiguration culturelle)
49 Essentiellement un espace d’échange de documents et de messages
50 Dans le cadre d’un projet personnel, repérage des sources, croisement, catégorisation, hiérarchisation selon le degré de pertinence et d’utilité, partage de sens. « Les pratiques intellectuelles…ont également évolué d‘une « culture de l‘information » (« information literacy ») en direction d‘une « intelligence informationnelle » -expression forgée par analogie avec l‘intelligence économique-et de la veille stratégique. » JUANALS B. La circulation médiatique des savoirs dans les sociétés contemporaines. Op. cit., p. 123 – citée par LE DEUFF O.
51  LE DEUFF O. Le succès du Web 2
52 ERTZSHEID O.  Du World Wide Web au World Live Web
53 PLU J. Introduction au Web sémantique
54 PRENSKY M. Digital Natives, Digital Immigrants, On the Horizon , MCB University Press, Vol. 9 No. 5, October 2001
55 LE DEUFF O.; le succès du Web 2.0 : histoire, techniques et controverse. Université Rennes 2

56 LENOIR Y.

57 Le développement de l’orientation française s’inscrit dans l’environnement des « plans de modernisation » où il s’est agi de gérer les transitions de main d’œuvre de l’agriculture à l’industrie et de l’industrie à la société de services, d’une organisation économique nationale à une structuration européenne.  Elle y accompagne le plus souvent les évolutions de l’enseignement technique et professionnel.
58 Office national d’information sur les enseignements et les formations
59 CHAT – Communications textuelles temps-réel sur Internet, au moyen d’un clavier via un logiciel de messagerie instantanée.
60 BANDURA A .Les adolescents: leur sentiment d’efficacité personnelle et leur choix de carrière (2009) Betz, Nancy E.Brown, Steven D.Lent, Robert W. Paris, Qui plus est.

61 Janus était aussi le dieu de l’engagement. Son temple était ouvert en période de guerre et fermé dans la paix.
62  La démarche approximative est celle d’Ulysse dans l’Odyssée.  Mais l’importance du but qu’il s’était fixé (le retour vers Pénélope) a suffisamment de valeur pour qu’il finisse par l’atteindre.

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